Central de Ajuda

Primeiros passos

Primeiros passos no Callen Configure serviços, horários e folgas, cadastre seus atendimentos e deixe seu link de agendamento pronto para as clientes marcarem sozinhas.

Link de agendamento

Como criar e compartilhar seu link de agendamento Passo a passo para ativar seu link de agendamento no Callen, testar e compartilhar na bio do Instagram, no WhatsApp e no Google.

Lembretes

Como enviar lembretes de agendamento pelo WhatsApp Passo a passo para ativar os lembretes automáticos no Callen, escolher a antecedência e enviar lembretes manuais pelo WhatsApp.

Fila de espera

Como usar a fila de espera do Callen Como a cliente entra na fila de espera pela página de agendamento, como colocar clientes na fila pelo painel e o que fazer quando um horário vaga.

Agendamentos recorrentes

Como criar agendamentos recorrentes Marque de uma vez a cliente que vem toda semana ou a cada quinze dias, no mesmo horário, e veja como lidar com folgas e encerrar a série.

Controle financeiro

Controle financeiro: como acompanhar o que você recebeu Registre cada pagamento com a forma usada, veja quanto entrou e quanto falta no mês e envie cobranças pelo WhatsApp para quem ainda não pagou.

Agenda e horários

Como cadastrar folgas, feriados e férias Bloqueie um dia, algumas horas ou uma semana de férias para o seu link de agendamento parar de oferecer esses horários às clientes. Como configurar seus horários de atendimento Defina os dias e horas em que você atende, com pausa para o almoço, para o seu link de agendamento oferecer só os horários certos às clientes.

Clientes

Como reengajar clientes que não voltam há um tempo Mande pelo WhatsApp um convite para agendar de novo às clientes que sumiram, de forma automática ou com um toque, e respeite quem pede para não receber. Como importar e exportar a sua lista de clientes Traga todas as suas clientes de uma planilha ou de outra agenda de uma vez, e baixe a sua lista do Callen quando quiser.

WhatsApp

WhatsApp pelo número do Callen ou pelo seu próprio número Entenda a diferença entre enviar as mensagens pelo número do Callen ou pelo seu WhatsApp Business, e como conectar o seu número. Como enviar resumos e cobranças pelo WhatsApp Mande para a cliente os dados do agendamento ou lembre de um pagamento pendente com um toque, pelo Callen ou pelo seu WhatsApp.